Siapkan data akun Anda
Customer Service akan menanyakan username, nama pemilik rekening, dan nomor rekening yang terdaftar untuk memastikan Anda pemilik akun.
Hubungi Customer Service
Pilih Live Chat, WhatsApp, atau Telegram di atas. Sampaikan bahwa Anda ingin melakukan reset password.
Verifikasi kepemilikan akun
Jawab pertanyaan verifikasi dari Customer Service. Proses ini menjaga akun Anda dari upaya pengambilalihan oleh orang lain.
Ganti password Anda
Setelah password sementara diberikan, segera login dan ubah lewat menu Profil agar hanya Anda yang mengetahuinya.
